“Оценка удовлетворенности пациентов организацией медицинской помощи в условиях отделения скорой медицинской помощи СПБ ГБУЗ «городская больница святой преподобном ученицы Елизаветы»”. FORCIPE, vol. 2, May 2020, p. 654, https://ojs3.gpmu.org/index.php/forcipe/article/view/1792.